◎ 竞争激励

赵伟 / 著投票加入书签

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    通常情况下,压力与动力是并存的,适度的压力能转化为激励人奋进的动力。因此,企业领导不妨将竞争引入管理,让员工承受适度的压力,从而培养其危机意识,促使其不断努力,不断提高,在竞争的压力中发挥出自己的最大潜能。

    人天生都有惰性,尤其是长时间处于一个缺乏竞争和新鲜刺激的环境中时,越容易被惰性所征服。因此,当一家企业长期处于稳定期时,如果一直没有新鲜、刺激的融入,那么尤其是老员工,就很容易对工作产生倦怠的情绪,企业也将渐渐失去生机,走向崩溃。

    沙丁鱼是西班牙人喜爱的美食,但这种鱼很娇贵,离开大海之后很快就死了。很多时候,渔民们历尽千辛万苦把沙丁鱼打捞上来,但还没到码头,沙丁鱼就差不多死掉了一半。死沙丁鱼的味道没有活沙丁鱼的味道新鲜,消费者不怎么买账,这样一来,就会严重影响销量。

    后来,渔民们想到了一个让沙丁鱼活着到达码头的办法,每次把沙丁鱼打捞起来,装到运输容器里之后,就在容器里头放几条鲇鱼,鲇鱼是沙丁鱼的天敌,非常喜欢吃小鱼。鲇鱼进入容器之后,就开始进攻沙丁鱼,沙丁鱼一片惊恐。为了躲避鲇鱼的攻击,沙丁鱼在容器中拼命游动,反而保持了旺盛的生命力,渔船到了码头后,它们依然活蹦乱跳,进入市场能卖个好价钱。

    当外界没有危险刺激时,在运输容器中的沙丁鱼因为缺乏忧患意识变得懒惰起来,在稳定而安逸的环境之中逐渐失去活力,这正是导致它

    们容易死亡的最大原因。渔民们往容器中放入鲇鱼之后,可以打破容器中的平衡和稳定,让沙丁鱼变得紧张起来,为了避免被鲇鱼吃掉,沙丁鱼拼命游动,四处逃窜,生命力反而变得旺盛起来。

    当企业长期处于像运输容器那种稳定的环境中时,老员工容易像沙丁鱼一样满足于现状,因循守旧,懒散懈怠,缺乏激情、斗志和责任感。久而久之,他们的贡献率和价值将趋于零,企业的效益也将毫无保障。为了杜绝这样的情况,最理想的办法就是引入打破稳定平衡的“鲇鱼”,让年轻人加入进来,带给老员工压力,让他们产生竞争意识,激发他们的工作积极性,促使他们为了生存而转变思想态度,进行自我突破,自我改变。这就是管理上的“鲇鱼效应”,实际上也就是竞争激励。

    曾有人说过这么一句话:“竞争是培养人才的动力,忙碌则是培养人才之母。”对此我非常赞同,对于所有的管理者来说,这句话值得铭记终生。在工作中,安逸只会磨灭人的斗志和创造力,让人的积极性在百无聊赖中消磨殆尽。只有当竞争出现时,当所有人朝着同一个目标展开争夺战时,企业才可能生机勃勃,员工的潜能才可能被激发,从而不断向前,不断突破自己,提升自己,为企业创造出难以估量的价值。

    在为企业引入竞争激励时,一般有以下几种方式:1. 优胜劣汰,增强企业员工的竞争意识自然界遵循着“物竞天择,适者生存”的法则,也正是这一优胜劣汰的法则,使自然界的生物不断进化,以适应环境的改变和发展,而那些无法跟上进化队伍的物种,则会不可避免地走向毁灭。

    纵观人类的发展史,人类就是从与其他动物相同的生存状态发展到登上食物链顶端,这就是人类在残酷的自然法则竞争中所产生的改变和进步。竞争从来都很激烈,但同时,也正是这种优胜劣汰的竞争意识促使人不断进步,不断突破极限,创造奇迹。

    这种竞争意识对于企业管理来说同样适用,尤其是在公司内部的成员配置方面,优胜劣汰的竞争意识既能激起员工的危机意识,让他们在压力下提高工作效率和能力,也能帮助企业沙里淘金,适时裁减冗员,节省公司成本。

    2.为员工设置“假想敌”,激发其求胜斗志很多人都有好胜心,尤其是面对与自己旗鼓相当的对手时,心底总会希望自己比对方优秀,以此获得优越感。从心理学上来说,这种心理是一种潜在的自我优越欲望。这种欲望根植于人性之中,无论你的竞争意识是否强烈,这种欲望也不会完全泯灭。尤其是在特定环境、特定对手的压力下,这种求胜的欲望会得到激发,变得更加鲜明。

    温哥华一家航运公司生产线上的工人分白班和夜班两班,公司总经理琼斯先生用尽各种方法,想提高生产效率,以达到工作指标,但一直都没能成功。无论是许诺奖金奖励还是晋升机会,都无法激发工人们的斗志。

    一天,琼斯先生来工厂视察,恰好遇到了换班时间,白班的工人们正陆陆续续走出车间,夜班的工人们陆陆续续走进车间。就在这时,琼斯先生突然灵机一动,有了一个新的想法。

    琼斯先生赶紧拦住一名白班工人,询问他:“嘿,你们今天一共完成了多少生产单位?”

    这名工人看了看琼斯先生,回答:“6个。”

    于是,琼斯先生找了一支粉笔,走到车间门口,在大门上写下了一个大大的“6”,然后离开了。

    上夜班的工人们来到车间时,一见门上这个大大的“6”就明白了:

    这是白班工人们的工作成果。

    第二天一早,琼斯先生又来到车间视察,这时,刚好是夜班工人下班时间,琼斯先生发现,大门口的“6”已经被擦去了,取而代之的,是一个用粉笔写的醒目的“7”。而走出车间的夜班工人们虽然疲惫,但脸上挂着一种笑意。

    一名夜班工人走过琼斯先生身边时,自豪地炫耀道:“嘿,夜班工人比白班工人干得更好,对吧?”

    琼斯先生微笑着点了点头。

    琼斯先生非常聪明,在工人们陷入停滞不前的状态并满足于现状时,他利用人“好斗”的本性,让白班工人与夜班工人成了彼此的“假想敌”,引导原本同属一个工厂的两班工人成为竞争对手。竞争的引进则打破了工厂稳定的平衡状态,激发起工人的竞争意识,从而使得他们将自己的能力发挥得淋漓尽致。

    领导在以设立“假想敌”的方式激励员工时,有个问题需要特别注意,就是你为员工所设立的“假想敌”,其各方面条件应该跟你准备激励的员工旗鼓相当,或者能力稍微比你准备激励的员工强一点点,如果双方实力对比过于悬殊,就不存在任何可比性,如此一来,非但不能激励员工进步,反而可能会让员工在挫败感中一落千丈。

    3. 适时引导,杜绝恶性竞争

    良性竞争能激发员工斗志,让团队成员实现共同努力、共同进步的良好局面。恶性竞争则会导致团队成员之间相互抹黑,甚至以互相拖后腿的方式来达到压过对方的目的,更严重的,甚至可能会让员工产生一种“我赢不了,也不让你好过”的扭曲心态。

    因此,在对员工进行竞争激励时,领导应该注意,在关键时刻做出适当引导,以避免员工之间的竞争转化为恶性竞争。具体说来,我们可以从以下几个方面注意:(1)培养员工团队荣誉感

    在为企业引进竞争激励的同时,领导也应该让员工明白,每个员工之间,既存在竞争关系,也存在协作关系,而且协作更加重要。竞争能带来个人荣誉,但协作能带来团队荣誉,二者同样重要。

    因此,在竞争的过程中,员工也应该学会相互帮助,共同协作,争取在实现自我突破的同时,也保证提高部门或公司业绩,在竞争与协作中打造良性的竞争氛围。

    (2)根据员工个体差异进行目标设定企业在员工之间树立竞争意识时,一定要考虑到每个员工的个体差异,尤其是年龄方面的差异,并根据每个员工的实际情况,为其设立相应的要求和标准,并为其寻找合适的竞争对手,切不可搞一刀切。

    恰到好处的竞争才能起到良性的作用,不考虑实际情况而设定的标准和要求反而可能降低员工的工作热情,甚至导致同事之间的关系紧张恶化。

    (3)机会面前,人人平等

    良性竞争的前提就是要做到公平公正,力求机会面前人人平等。假如在竞争中,领导无法为每个员工提供均等的机会,那么受到不公正待遇的员工,心中必然滋生不满和怨怒。因此,实现良性竞争的前提是公平,如果连公平都无法保证,那么所谓的良性竞争也就无从谈起了。

    (4)强化正确的竞争意识

    在工作竞争之中,正确的竞争意识非常重要,领导应该给员工灌输正确的竞争意识,让员工明白,工作上的竞争,最大目的是双方获得共同进步和自我突破,无论一个人在竞争中获胜还是失败,都不应该将对

    方视为仇敌。公平合理的竞争才是良性竞争,如果竞争中掺杂了过多的个人情绪,则应该随时叫停,让竞争双方及时端正态度。

    协同合作的竞争是推动企业进步的原动力,缺乏合作的恶性竞争可能会给企业造成不可弥补的损失。作为领导,一定要记住,为了保证员工的工作活力和创造力,正确的竞争激励必不可少,而在引导员工竞争的同时,也要强化合作意识,只有这样,才能在企业内部形成真正的良性竞争局面。