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它所凭借的,正是“B2B”运营模式。
“B2B”,是英文BusinessToBusiness的缩写,To谐音英文Two(2),因此称作B2B。这种经营模式,简单地说,就是“企业对企业之间的营销关系”。
“企业对企业之间的营销关系”这个说法,好像没什么特别之处。现实经营中的两家企业,可能出于各种原因发生营销关系。B2B的不同在于,它使企业与企业之间的营销关系,不再像往常一样在现实世界中产生,而是通过网络实现。而阿里巴巴,为这些可能产生营销关系的企业提供了一个网络平台。
打开阿里巴巴的网站,会发现很多商家的信息。随便点开一个,就能清清楚楚看到其提供的货物实拍照片、竞价及其他有用信息。有需要的企业,可以通过网络迅速与商家交流、洽谈,如果交易达成,进货、批发等进一步合作事宜就会随之展开。
站在企业的角度看,通过阿里巴巴这个网络平台,企业能更迅速、更便捷地了解批发商和货物的信息,不用坐飞机、坐火车到异地看货、交流,大大缩短了营销的时间。站在客户的角度看,只需打开网页搜寻,就可以看到所需要的信息,同时,还可以快速地实现货比三家,决定从哪个商家进货。可以说,阿里巴巴为企业和客户提供了双赢的可能。
这是一位经常从阿里巴巴网上批发女装的个体户的真实经历:
我以前进货,除了要费心关注流行趋势,最麻烦的是要跑去广东。虽然厂家自己会通过物流发货,但在此之前,我必须亲自前往厂家好多次,看款式、摸手感,然后亲自带货回来,一来一回路费都要花上好多。可如果不这样的话,有些厂家可能会在货里掺杂次品,弄得我很吃亏。另外衣服这种商品,潮流性很强,我不可能每次从一个厂家进货,必须看好多厂家,挑选中意的款式。这样一来,进货就很麻烦。有了阿里巴巴,我就不用这么麻烦了,首先我可以在网上搜集很多厂家的信息,不用来回跑。另外,由于阿里巴巴有诚信平台,那些发放次品货的批发商很难有立足之地,我也较少碰到交易欺诈的情况。
然而,对于提供货物的一方——企业来说,又何尝不是好处多多?通过B2B,它们能够获得以下便利:投入少、成本小、风险小、机会多。
这是阿里巴巴早期一位客户的真实经历:
我最初也只是抱着试试看的态度注册阿里巴巴会员的,反正注册这个是免费的,关键是我不用投入房租、水电等成本,也不需要招聘很多业务员帮我在全国做推广,只要有一台电脑就行了。通过阿里巴巴这个平台,我还可以让全国、全世界的企业都看到我的产品,这在实体经济中几乎是不可能的,不走遍全国市场,不多认识一些朋友,根本很难做到这一点。但通过阿里巴巴这个平台,很容易就做到了。