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看到总经理从办公室里迎出来,对着这个初中生摸样的少年叫了一声“老板”,前台小姐的脑子顿时就当机了,她感觉三观都碎了。
这、这不是开玩笑的吧?这么年轻的人,就是超市的幕后老板?
这人一定是富二代!高富帅啊!重要的是,还这么年轻,而且仔细看的话,还有一种说不出来的帅气。前台小姐感觉自己的心都扑通扑通的,看向江秋的眼神都充满了桃花。
然而江秋没有再看她一眼,直接跟王天凯进去了。
听他汇报了一下近期的安排,然后两人商议了一些事情。最后江秋才跟王天凯说了员工培训的事情。
“我们的员工,都是本地招的。这服务意识,确实是一个问题。虽然我一再强调了,但是多年的习惯也不是那么容易改过来的。”王天凯道。
“最好还是招外地人啊!”一般而言,在一个地方工作的外地人,就会特别的吃苦耐劳,而且调子也不高,而本地人哪怕是个扫地的,也调子都十分的高。就像有个段子说的,魔都一个做保姆的所谓本地人,见到主人家帝都来的亲戚都会说:“太太,来了个帝都的乡窝宁。”这就是所谓“本地人”莫名的优越感。如果遇到这种人,就不要指望有什么服务意识了。
“我们这儿太穷了,没外地人愿意来。想招也招不到!”王天凯道。
“嗯。这也确实是一个问题,将来要想做大,肯定要从外地引进一些人才的。不过这是以后的事情了!服务意识这个东西,只能先做一下集训吧。你太忙,估计也没有空,就让我来好了。我下载了一些相关的资料,培养一下员工的服务话术应该是足够了的。今天就开始,加上明天一天,应该足够了。帮我准备一个大型会议室,再安排两个人记录员。相关服务岗位的员工,全都叫过来听我讲课。”江秋道。
“我这就去安排。”王天凯道。
……
一个下午的集训做得十分的顺利,江秋讲的那些话,也被两个记录员整理成册了。明天加强一下,用上术法洗洗脑,以后就安排一个人当讲师,把话术册子上那些东西是不是讲一讲,那么服务意识这个难题,肯定就不再是问题。
晚上,江秋直接去凝城大酒店开了一间房。虽然已经不是第一次来这里,但是却是第一次来这儿住。
江秋并没有联系谁,只是按照正常程序,开了一间套房,最好的那一种,一晚上1888元。想不到在凝城也能搞出这样的消费来,倒是让江秋大跌眼镜。
套房是一个两室两厅八十平左右的屋子,里面的装饰都十分的奢华。虽然宁城大酒店只是三星级的酒店,但是这间最好的套房绝对已经超过标准了,至少也是准五星级别了。有钱人的享受,的确是不能怠慢了。
江秋点了一桌酒菜,指明了要江湾蔬菜,他也想尝尝,这江湾蔬菜到底味道如何。因为他是修炼之人,并不追求口腹之欲,甚至这些凡食吃不吃都无所谓,平时主要吃一些灵草灵果灵丹之类,所以自家种的蔬菜,他确实没怎么吃过。
这大厨做的自家蔬菜,更加是没有吃过了。
“请问您需要人陪您喝酒吗?”在江秋点完酒菜之后,服务员问了一句。
江秋不禁问道:“怎么,你们酒店还有这个服务?”
“这不是我们酒店的服务。不过贵客如果有需要的话,我们可以帮忙联系。”服务员道。
江秋笑了笑说:“不必了。”
等服务员出去之后,江秋打通了陈星的电话,告诉他自己已经在凝城大酒店开了房住下,找他喝酒,把陈星吓了一大跳,问了房间号之后,马上就挂断电话赶过来了。
“老哥,你们酒店还可以啊!”江秋见到陈星就如此说道。
陈星笑着回道:“那是!我们酒店虽然只是三星,但是全都是按照四星级标准来装修的,套房更是全按五星标准。”
“你们酒店还有三陪?”江秋道。
陈星愣了一下,忽然暧昧的一笑:“刚才肯定是有人给你推销了吧!这个啊,酒店不能直接做,但是却也离不开,必须要有啊!都是被灰道控制的,一条龙服务。那些富贵之人们谈事,也需要有人活跃气氛不是。”
“这里面的道道确实挺多的。只是你可别做伤天害理的事情!”江秋道。
“放心吧!不是我吹,我们陈家好歹也算是凝城的商业世家了,从来都是做的白道生意。我老子是开水泥厂起家的,凝城唯一的一家水泥厂,凝城水泥厂就是我老子开的。后来又开了采石场石灰厂红砖厂建材城,做大了之后,就开了这家凝城大酒店,从来都是在白道上走,赚钱没有昧过良心。”陈星有些夸夸其谈的道,言语间全是自豪的神色。
“你们家有本事,也赶上了好时候啊!”改开的前二十年是创业的黄金时期,这个是谁都知道的。听陈星这么一说,江秋就知道他家起家跟改开的东风有一定的关系。不过他们父子的商业天赋以及手腕,也必定是过人的。不然也抓不住这个时机,并且把自己做大做强。
“你们家也不差啊!”陈星道,“没有机会也要创造机会,说的就是你这样的。”
“呵呵。有时候我恨不得自己早生个十年二十年的。”江秋道,“现在虽然机会还很多,但是赚钱已经没那个时候容易了。”
“你要是跟我同龄,估计凝城就没我们陈家什么事了。”陈星道。
江秋笑了笑,岔开了话题:“你们家又是水泥又是石头砖的,还搞建材,也算是房地产的一条龙服务了,怎么没有涉足房地产呢?”
“房地产?难啊!”陈星道,“要是凝城市还差不多,但是现在是凝城县,没影儿的事。”
“怎么说?”江秋道。
“房地产在全国出现一家有十几年历史了。经过这些年的而发展,现在房地产正到了一个厚积薄发的上升时期。听说省城的房价都涨到四千多一平了,吓死个人。沿海大城市更贵,都**千一平了,听说还有上万的。”陈星道,“但是在凝城就难了!咱们这儿一两百一平的房子,一大把!你开发了按这个价来卖吧,赚不了什么钱。标高一点吧,没人买!现在你知道了吧?房地产,是跟着经济走的,只能说凝城还没有到那个时候。我们家倒是捂了不少地皮,准备升值了倒手转卖。不过都是些散地皮,也没有什么赚头!”
江秋没有说话,只是静静的听着。这些信息平时可接触不到,多了解一些,还是很有用的。
“不过说起来,现在苗头是有了,什么时候发芽就不一定了。政府有想法要搞房地产了。但是一样还是那个问题——时机未到!有钱的都在观望着呢!于是只能僵着。”陈星道。
“这个能详细说说吗?”江秋问道。
陈星喝了口酒,然后道:“你听过县政府要南迁的消息吗?”