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九十年代,在国内虽然出现的一些形式的超市,不过那些超市都是小型超市,在徐宏文的记忆国内的大型超市还是到了九九年之后才开始出现的,可以说想在国内招管理超市的人才根本没可能,对于这一点徐宏文很清楚,早在他有这个计划之初就已经让香江总部那边让猎头公司找有相关大型连锁店工作经验的管理人才!
不过即使像香江一样的国际大都市找这样的人才也不好找,猎头公司找了大半个月也就找了两三个,好在这三个人都有欧美大型连锁店的管理经历,其中一人还在美国著名超市的做过高管,徐宏文亲自面试之后觉得还好就都留下了!
这也是没办法的事,国内在连锁超市这一块还完全没有基础,徐宏文也只能在矮子里拔高个,好在有过高管经历的朱维还有点真本事,不过他的那套搞法在徐宏文眼里还有些低级,在后世徐宏文虽然不爱逛街,但一出门买东西都是向超市里跑,那是因为超市里什么东西都齐全,这对于一个懒得逛街的人来说超市里大量商品就免了他的四处跑!
徐宏文虽然没吃过猪肉却也是见过猪跑的,在徐宏文的印像里超市就应该物美价廉、货物齐全,这一点还只是超市最基本的条件,货物分门别类、整洁有顺的摆放让顾客方便挑选,明码标价作为超市最重要的一个特征,这能让顾客买得更放心!
这几点朱维都给徐宏文也提过,不过在徐宏文看来这些都是基本的,而什么是最最重要的,作为超市的经营者最需要做的是让顾客买得放心、买得开心,就是让顾客花钱也能花得开开心心的,怎样才能让客人花钱还能花开心了,这就需要营销策略,人都有占便宜的心思,而最常逛超市的人都是妇女,而这个群体不仅是最重要的消费群体,而且还是最爱占小便宜的人群,如果超市最常推出一些特价活动让人有种买到就赚到的感觉时超市的运营才是真正的成功!
不过说这一切都还太早,注册了一家超市之后徐宏文又从香江调派了一些人手过来,因为宏远建筑的办公楼有空出很多,徐宏文就让宏远空出两层给超市先期的筹备人员进驻!
听说下面已经收拾好的徐宏文来到筹备处,见到还在忙里忙外指挥的朱维时徐宏文招了招让他过,关心的说:“作为公司高管就别什么事都亲自管,也让下面的人自己发挥一下!”
朱维这两天跟这位老板接触蛮多的,虽然这位年轻的老板给他的感觉挺平易近人的,但他却不敢有丝毫不敬,能在这个年纪就打下这份家业的人可不是什么好糊弄的角色,听到老板的话后他连忙应道:“是的,是的,徐先生,我马上让下面的人去办!”
看到对方有些拘谨的徐宏文笑着说:“放松一点儿,我也知道你也是为了工作,不过工作也分轻重,你现在已经是公司新超市业物这一块的负责人,作为一家企业的负责人就要明白什么事应该要抓,什么事要放给手下去做,如果什么事都要管的话可能到头来人累得要死,事还不一定能办好,总之要记住一条你是负责人!”
朱维也是个明白人,他虽然在美国有过高管的经历,不过他并没有自己独立负责过一个超市,虽然在超市的运营上有一番自己的见解,但是从职的经历也给他留下了一些短板!
自从上任总经理之后,一心想要做好的朱维这些天确实是什么事都在管,管得事无巨细了之后下面的人似乎什么事都过来向他请示,这怎么做、那怎么做,还真像徐先生说得快要把自个累成狗了,可是工作却往往没有达到自己想要的效果!
这时听了徐先生的话之后深有同感的朱维立即就明白了这是老板亲自在教他管理,心中细细一揣磨之后朱维连忙谢道:“谢谢徐先生教我,这两天我确实有些困惑为什么做得不心人意,现在被徐先生一点拨我有点明白了!”
见朱维不糊涂的徐宏文也挺开心的,刚才的话要是一个不懂事的人听了可能就会觉得是老板在批评他,听到对方道谢的他笑着说:“朱维,你能明白我的心思就好,我为什么不让你管得那么细了!
那是因为什么都让你这个总经理干了,下面人的就不用动脑子,这种方式只会让下面的人失去能动积极性,而做为一个合格的管理者最重要的能力是要调动员工的工作积极性,而你之前的做法作用刚好相反,那样只会让你越来越累!”
总算明白其中意思的朱维不由有些佩服起徐先生,其实在很多企业但凡有点权的管理者都巴不得把手里的权抓得紧紧的,这种情况不论在那里都存在,有人的地方就有江湖这话其实在什么地方都适用的,有时候抓权往往是一个管理者的通病,因为只有这样很多管理者才会享受那种大权大握的快感!
而朱维在徐先生身上看到的是一种洒脱,也可以说是一种气度,这种放权的思维经过徐先生的嘴里说出来确实值得让人深思,想起在美国超市做高管时,上面的白人老总总是让下面的人事事都向他汇报、让他做决定,做为其中下面一员朱维当时总感觉自己有种被压制的感觉,工作的时候反而失去了动力,最后他与白人老总暴发矛盾之后就离开了!
可以说刚才徐先生的话让朱维深有感受,没想到自己刚才这个位置就变成了那个白人老总,要不是徐先生的点醒他真的要化身为被人厌恶的总经理了!
朱维把徐宏文请进他的办公室之后把前期的工作做了一些汇报,说道:“徐先生,公司在人员聘上进行的还是比较顺利,不过高素质人才的招聘有些受阻,我们的招聘已经进行了快一个星期,竟然没有一个大学学历的人过来应聘!”
听到这话的徐宏文当然了解这个原因,同样的一幕其实也发生在天宏电子的初期,不过在后来经过大力的宣传、再加上省市两级政府的支持才得以打破这个禁锢!不过他们现在身处的是深市,徐宏文不相信在这座最开放的城市会没有一个大学学历的自由工作者!
徐宏文说道:“这并不算什么,在大陆大学毕业的学生都是包分配的,相对来说确实比较难招到,不过我们可以多做一些宣传,并在职业前景上让应聘者看到希望,我相信你们一定会有收获的!”(未完待续。)