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10月22日孙萍安排了张大宇到上海保辉塑胶制品有限公司去验一款橄榄球,地址是在浦东川沙镇湖阳路523号。这是提前三天安排好的。
可是21号这一天晚上,张大宇感冒发烧,其他的人都没了时间,孙萍便决定自己去验货。
当她搭着出租车找到这家厂的时候,就被院子里的那一卷卷熟悉的PVC原料吸引住了。这可是她的老行业啊。她的心一下子被这堆原料给撩拨起来。
她先到门卫那里作了登记,然后在门卫的指导下向办公室走去。
厂房并不是很大,大约3000平米左右。分为上下两层。办公楼与车间是同一栋楼,只是被一堵隔隔开。刚到门口,就有一位大约三十岁左右的女人走过来,剪着齐肩短发。
“你好!是CTL公司的验货员孙小姐吧?”这位短发女人热情地向孙萍伸出手,问。
“是的。你好。你是?”孙萍礼貌地伸出手去,说。
“我是这边的品质负责人,我叫张倩。”
“张小姐,你好。货齐了吧?”孙萍跟着这位张小姐往里面走。
“请先坐会。“张小姐将孙萍带到接待室,给她泡了一杯茶说,“请喝点茶。”
“谢谢!你先把客户的签板备好,货是在仓库吗?”
“是的。签板已放在验货场地了。”张小姐客气地说。
“那我们先去看货吧。”孙萍将包放在沙发上,然后起了身,“包放在这里不要紧的吧?”
“没事的。我带您去仓库吧。”
“好。”
仓库在一楼东北角,一共525箱货,孙萍进行了清点。
孙萍点数后看到货物已全部完成,便按标准进行了抽样。
张小姐安排人员将抽取的样箱拉到了紧邻QC办公室的一块空地上。孙萍扫了一眼墙上的标识牌,这是“成品检验区域”。
孙萍按流程对箱唛还有产品进行了检验。
她在核对产品资料的时候发现产品外包装袋上的条码与外箱不一致,外箱上的条码错误而且还无法扫描。
她将这一情况告诉了陪同验货的张小姐。“这个问题比较严重,你们要返工处理,不然,这个没办法进仓。”
张小姐一听这情况赶紧上二楼去找洪黄天,洪黄天正在二楼上一款新产品。
这张橄榄球的订单是保辉公司成立以来的第一张订单,李汉明特别嘱咐一定要确保没有问题,他们千小心万小心没想到还是有问题。
“那个验货员怎么说?”洪黄天问张倩。
“她说资料不符合只能作退货处理。叫我们要返工。”
“只要退货报告一出,客人就知道了,有可能会影响我们后面的订单。怎么会搞错了呢?”
“我叫采购在查,看看是哪个环节出问题了。”
两个人边说边往接待室走去。
此时,孙萍已打算出报告了。
当洪黄天进门的时候,孙萍一抬头看见这张熟悉的脸,,她惊得站起来,洪黄天也有些不相信地看了她好一会。两人才大声说:“怎么是你啊?”
张倩看着两人,说:“你们认识啊。”
“孙经理。”
“洪部长。”
两双手紧紧握在一起。“你怎么来上海了?”两个人几乎异口同声,然后又都笑了起来。
洪黄天请孙萍坐下,说:“唉,一言难尽啊。惠州工厂关门了。”
“关门了,怎么搞的?”
“去年不是金融危机吗,有一家客户倒闭了,货积压在仓库。出去的货有一部分货款也没收到,另外,听李总说,老板的儿子在美国投资了一个大项目,急需用钱。就把厂子低价卖了。”
“卖了,这是什么时候事啊?”
“就今年卖的。所以我和李总就买了一些设备,搬到这边来了。”
“这个保辉工厂就是你和李总两个人开的?”
“是的。我们才刚开张,今天验货的这张订单是第一单,没想到就出问题了。你看这个怎么办才好,李总又不在…..他家里出了事,我现在也不好打电话给他。”洪黄天说着,脸上就堆满了愁容。
“李总家出什么事了?”孙萍紧张地问。
“他妻子去世了!”洪黄天有些沉痛地说。
孙萍一下子懵了。
“不会吧,她妻子这么年轻,怎么会…..”
“你知道吧,你那年走的时候,他妻子就查出来得了癌症,这两年,李总真是够累了,整个人都瘦了一圈。“
“怎么会这样啊。”
“是啊,人生无常。唉。”洪黄天也不无婉惜地说。
“这是什么时候的事,我是说他妻子离世……”孙萍有些艰难地说。
“也就三五天前吧。李总已回去快半个月了。这个单我还不知道怎么解决才好,你看怎么办?有没办法跟客人说说?”
“这个一定要想办法改过来。跟客人说也不行。我看了客户要求,产品进仓的时候要扫描进的,所以得想办法马上改过来。”
洪黄天看见孙萍这样说,便知道这个货是一定要退货的了。
“李总特别交待过我们,说这第一单一定要给客人好印象,你看….唉,现在还不知道是哪个环节出了问题。”
孙萍想了想说,“你把采购叫过来一下,我问问。现在我报告先不写,今天正好是周五。看看你们有没办法今天就把外箱的贴纸单独做,再重新贴上去,这样我等你们返工好后再拍照给客人。你看这样行不行?”
“太好了,孙经理,谢谢你啊。小张,你快去把王安叫过来一下。”
张倩听见孙小姐这样说,立马去叫王安了。
王安也是一个三十左右的男人,戴着眼镜,瘦高个。
孙萍先将客人的要求跟王安讲了一遍,又叫洪黄天将客户的订单合同拿过来重新核对了一遍,吩咐王安马上联系不干胶纸的供应商,请他们重新做贴纸,先做小样,出来后拍照让她确认,然后叫供应商自行检查能否扫描,没有问题,在大货生产。要连夜赶出来。
验货报告最晚明天上午一定要发给客人的。这是验货公司与客户之间签订的协议。
孙萍让王安去订购贴纸之后,又对张倩说,“张小姐,进料检验的时候要注意核对这些资料,只要有条码的地方都要增加扫描的检验项目。不然,货到最后才被客人发现,就被动了。”
张倩连连点头,说“孙小姐,我们都是一些新人,很多还不懂。以后还请多指导我们一下。”这时张倩已知道眼前的这位孙小姐是与洪副总在一起共事的人,而且以前就是负责品质方面的,所以真心想要跟她学点东西。
“好。以后我有时间就过来。”孙萍不客气地说。
随后,她与象以前一样与洪黄天商量产品返工的事情。(未完待续。)