第五十九章 服务意识

苑诗婷 / 著投票加入书签

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    那个女人听巧荔这么说,斜眼瞥了她一下,幽幽道:“去吧。”

    “好的,请各位老师稍等。”巧荔将自己身上背包往他们一行人的行李堆边上一放,然后就跑去了服务台,紧接着开始搬运着食物。

    巧荔端着满满一托盘的食物来到桌边,然后跪蹲下来,微笑问道:“黑咖是哪位老师的?”

    “给佐佐木院长。”女人指着刚才那位开口给巧荔解围的男人说道。

    “佐佐木老师?”巧荔试探发音,因为在J国语中名字的读法是第一踩雷区,而如果念错别人名字又是一件极其不礼貌的事情。

    佐佐木院长一听,微笑回道:“是的,我叫佐佐木。”说着拿出自己的名片递给巧荔。

    巧荔赶忙将托盘往桌上一放,双手接过名片,道完谢后将名片暂时收回自己的西装口袋里,紧接着继续将托盘里的餐食进行分发。

    餐食分发完毕,巧荔也在佐佐木院长的带头下拿到了所有人名片。

    得知,J国医院这边是由佐佐木院长与其夫人还有另外两名德高望重的医生组成,而武汉医院这边由张院长、一男一女两名医生还有那个一开始就表现出不友好的综合办主任葛女士组成。

    但哪怕得到全部人员信息,巧荔也依旧称他们为老师。

    在J国,医生、律师还有教师都是受人尊敬的职业,人们都会尊称一声先生,也就是老师的意思。

    而对于武汉医院一行人,巧荔同样在心底认为医生是令人尊敬的职业,愿意唤他们一声老师。

    至于那名葛女士,顺带便宜她了。

    “这是我第三次来华夏,但却只有你让我体会到了服务感。”佐佐木院长的夫人慈蔼地对巧荔说道。

    巧荔有些受宠若惊,赶忙道谢:“谢谢您的认可。”

    武汉医院里一名女医生稍微懂一些J国语,便问佐佐木夫人:“老师,你为什么这么说。”

    佐佐木夫人满脸慈祥地看着巧荔,解释道:“现在我们围坐的餐台是茶几台,高度并不高,一般服务的时候就直接站着递餐食过来,而你们看她递给我们餐食的姿势,这就是服务的态度和意识。”

    巧荔微微一怔,这种服务意识在J国是常态,可是在华夏的确很少见。

    “你为什么要这样做呢?”女医生听着有些好奇问道。

    巧荔先用中文回答,紧接着再用J国语翻译一遍:“不瞒邵医生,我大学实习是在J国一家温泉酒店完成的,这样的服务意识或许在那里耳濡目染学习到的。”

    巧荔的回答引得除了葛女士以外的众人都点头称赞。

    放回托盘,巧荔退到一边:“各位老师请慢用,如有什么需要随时叫我就行。”