试论言语行为原则和广告的关系

碧海思云 / 著投票加入书签

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    时代的发展让言语失去了“真”在广告中,我们见的广告商所打出来的广告,一般可信度很低,他们看中的“捞了一把就收手”追逐更多的利益是他们的目的,而其它的不已经不是他们的考虑之列了。或者他们会用名人效应来引起消费者的青睐,可是过度的夸张已经失去了原来的意义,广告本来是让人知道他产品的实用性,而不是用来美化的装饰品,因此,在此试论言语行为原则和广告的关系。

    经济的高速发展给中国带来了一系列的变化:首先,我们无论走地在什么地方,到处都可以看到漫天的广告;其次,广告也给我们带来了一定的疑惑,因为现在的广告商很多的都背离了质真原则,在他们眼中有的只是金钱,而其它的似乎不在考虑之中了。“质真原则”在言语行为中制约着行为主体言谈的“可信度”这是言语活动的立足之本。但是利益让他们想方设法隐瞒消费者,而一些为他们带来很利益的明星也不会计较那么多,明星们在乎的也是那一年中的收人。受害的无疑是那些疯狂的“明迷”消费者,以下试论广告和言语行为原则的关系:

    一、质真原则和广告的关系

    “‘修辞立真诚’是‘质真原则’的核心,‘质真原则’是言语行为中最根本、最重要的准则,它的核心就是真诚。即:传言态度诚实,说话内容真实,不说假话或者是缺乏证据的话。”

    质真就是说话立其诚,真诚可以让人走遍天下,这是以前所有人的认识,可是现在似乎失去了原来的意义,更多的人是按“人不为己,天诛地灭”的原则来行事。

    今天,广告宣传甚至用女电影明星的特写照片,来标明某些产品的声望,用流行歌曲的曲调,来赞美它们的对象。广告与文化工业在技术上和经济上都融为一体了。到处是同样的广告,到处机械地重复宣传同样的文化工业产品,甚至采用同样的宣传用语。到处介绍和推广人们使用文化工业产品的技术、心理状态和经验。到处都宣传奇特的但又是令人信任的,轻松的但又是印象深刻的,富丽堂皇的但又是朴素的范例,以便吸引分散的具有各种各样意见要求的顾客。然而,受害的却是那些明星们的“星迷”和肓跟从的人们。而他们的浅短目光让他们失去更多的声望,没有人上过一次当后依旧跟着那些广告商走,也许这就是所谓的“用钱买来教训”吧!

    近年来中国经济不断发展,各种广告商看到了其中潜在的利益,不断为各种产品作广告,他们的广告语是尽可能的鼓动更多的人来买他们所作的广告的产品,或者再请来几个明星在电视上搔首弄姿的,这样就是他们的广告,然而很多人在买他们的产品后受到了不同的伤害。2006年,一个消费者把作广告的刘嘉玲告上了法庭,原因是该消费者听了刘的话而使用了一种化妆品,弄得该消费者满脸都是麻子,于是她为了维护自己的权利将刘告上了法庭。后来记者问刘:“你用过该化妆品吗?”刘说:“没有。”记者:“那你为何说该化妆品是如何如何的好?”刘说:“广告商这样说的,所以我就照着他们的要求做了。”从这段对话中可以看出刘是如此的不负责任,她也许更多的看中了广告商的腰包,而她根本不顾别人的死活,这样的例子比比皆是。然而也正因为这一事件,那个化妆品被强迫退出了市场。

    广告应该在立足真实的根本上做文章,而不是说一些没有被国家验收后的言语,人无信以何立世?现今的公共领域——包括表述公共意见的传播媒介都在以言论自由为标准,说出一些他们自己都不相信的话,这样就失去了他存在的意义了,那些广告商和传媒失去了他们作为人们了解世界窗口的地位。

    说假话的代价就是失去更多的支持,说谎的人从来都不可能得到别人的尊重,实话实说才是人生立命之源。如今国外一直在批评我国没有人权,我想,要是给予再多的权利,那么人们可能一整都活在不真实的世界中。而且从道德的角度也不允许人们说没有证据的话。是质真原则让我们活得有真实感。说话态度的真实也会让人收到意想不到的好处。也只有亲身体验过的人才会知道其中的好处。广告按照汉语的字面涵义,"广告"即是广而告之,但是要求说话立其真。

    许多人都知道哈尔滨制药六厂如火如荼的广告攻势,开始的时候这个企业的总资产不上亿元,但是,企业于2000年度投入电视广告的费用竟然达到7亿元左右。是什么让他们能够在这么大的成就?值得人们深思,那就是他们立足真实,从来不说与自己产品不相符的话,是真话让他们受益,说的内容与事物相一致是导致消费者疯狂购买的最大原因。从上面两个例子中,我们知道了话语中的“质真”是如此的重要。

    二、适量原则与广告的关系

    适量就是就是足够量、不过量。高中时,我们都知道化学反应中,做实验所用的药剂不能过量,不然的话就会导致一系列不良后果,说话也是一样,在交际中我们一定要遵守适量原则,不然的话就不会再有人相信你的话。学文学的我们都知道,夸张在作品的地位,但是成名的作品没有作过多的夸张,成名的作品更多的是立足于真实的社会现象,让人容易接受。不然的话就成了“牛皮大王”了。

    广告中总是或多或少的带着一定的夸张,这样做是为了刺激消费者的购买欲望,而遵循适量原则的广告总是容易成功的,他们作的夸张不会在根本上作文章,而是在一些枝叶上进行了适量的夸张,然而却让人容易接受,因为适度的夸了那么一点会让人看不出其中的假信息,而使用过后也不见得有什么不好的地方,然而在电视中,我们看到了很多广告都没有立足适量原则,所以导致了广告在人们心中的地位急骤下降,是什么让人们如此的憎恶广告,就是曾经的一些假广告让人们受害,所以广告变成了人们心目中的深恶痛绝。这是一个未经证实的俏皮故事:电视广告出现之际,城市的用水量会急剧增加,因为大部分观众都会选择这个时刻上厕所。看电视的时候我们看到的广告,说什么几天就会见效,但是如此的说法会有多少人相信?吹牛都要把握好一个度,何况是在为自己带来利益的严重问题上?适量的夸张让人心中会发出会心的笑,而过量的广告就会导致城市用水增加了。广告在设计的过程中一定要把戏一个适量原则,而且还要避免晦涩和歧义,适量原则要求广告一方面信息充足,另一方面还要让其显得充满风趣。要是干脆的说出产品的作用,即使是真的,我想也不会有多少人愿意去购买的。人有的时候是喜欢听谎话的,但是广告不能拿这个来做文章。

    在言语行为中“适量原则”的核心就是强调信息传递“量”的适度,然而“量”的把握不是控制,它还涉及到很多方面,比如:在不“过量”的基础上得进行一定的技术处理并取得效果,只有这样才能算是一则成功的广告。

    三、变通原则与广告的关系

    变通原则要求我们在交际中不能一层不变;变,但是在讲究策略。因为任何言语在不同的语境都必须受到该语境的制约,要是只知道遵守而不知道变化那么也不会收到你所要表达的效果。

    广告中,依旧要讲就变通,没有了变通也是不会成事的,有时候善意的谎言会收到更好的效果。一个广告之所以成功,不但要遵循“质真原则”、“适量原则”而且也要学会“变通原则”变通要求我们说话做事都要看对象。俗话说“到什么山,唱什么歌”而同一个产品在不同的地方要以不同的方式出现,如果一层不变,那么就失去了它的魅力了。也许你的本质是好的,但是在不同的地方说就会有不同的效果,比如:计划生育的广告牌子,你就不能在火葬场这类地方出现。不然会事得其反,只会让人反感,如此的话就不可能得到自己要求的结果了。世界每时每刻都在变化,广告当然也得在不同时候进行更新。要是老是出现那些字眼,让人看了都烦,哪里还会有人认真的听取你所要表达的信息?变通会让你在市场中占据一定的量。

    广告已经一定程度地脱离了商业范畴而独立地成为一种文化行业。现今“广告文化”已经不是令人陌生的概念。即使某种商品的实物缺席,广告所提供的商品表象仍然可以产生纸醉金迷的气氛。这个意义上,广告生产具有一种摆脱实物的自足性。广告的形象传播是一种文化生产。但是一种文化的推广必须得到人们的认可,在中国,由于广告商的原因,使得广告文化被人们所唾弃。因为过多的广告不是为了大众服务,而是在为某一部分人赚取高额利润,所以他们不遵循言语交际中的:质真原则、适量原则、变通原则。这是它失去吸引力和魅力的原因,从广告文化的衰退中,我们也得学会做人,当一个人不遵守社会中的规则,那么终有一天会被世界所淘汰。