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10月18日下午4点多，72岁的汪婆婆出门到家乐福光谷店购物，她就买了一些麦片。当时三楼的西麦麦片正在做活动，买5袋送1袋，汪婆婆买了20袋，她自己眼睛不好，让麦片促销员帮她取20袋，再加上赠送的4袋，一共24袋。促销员告诉她，赠品要贴上非卖品标签，而标签锁着拿不到，让汪婆婆结账时跟收银员说清楚，结果，汪婆婆在结账的时候，收款员发现四袋赠品麦片没有写“非卖品”的标签，于是，就要汪婆婆付这四袋麦片的钱，汪婆婆认为是说好了的，是赠送品，说好了的买5袋送一袋，买20袋当然是送4袋麦片，结果，汪就和商场的促销员发生了争执，一个叫黄伟的工作人员来处理这一件事情，黄伟去找来了两个促销员，但是，这两个促销员没有一个是先前汪婆婆遇到的促销员，而且这两个促销员说1。2元/袋的西麦麦片是特价商品，没有做买赠活动。“明明是促销活动，怎么说没有呢？”汪婆婆弄得一头雾水的，接着，黄伟把汪婆婆买的商品都拿去拍了照，同时让汪婆婆在一个表上签字。而汪婆婆的眼睛也不好，还曾经动过手术，汪婆婆称，拍照签字后，一个保安带她进去找促销员。找到那个促销员后，保安质问那4袋麦片是不是促销员给的，促销员当场否认。汪婆婆非常生气，怎么瞎说呢，明明是让促销员点了数的，怎么不承认了呢。结果，居然是促销员怕承担责任，所以，才拒绝承认那四袋麦片给了汪婆婆的，于是，保安安排促销员和汪婆婆一起把20袋麦片拿去结账，同时让促销员把其余4袋贴上非卖品标签，促销员就打开了柜子，拿出标签贴上了。没有想到的是，就因为那四袋麦片的事情，汪婆婆的名字上了家乐福超市的“每日抓窃记录”处理意见那里写着的是教育释放，意思就是汪婆婆被家乐福当成了小偷，于是，汪婆婆与老伴后来前往家乐福光谷店，在家乐福相关负责人面前当面下跪，请求家乐福书面致歉，还自己一个清白。家乐福承认此事是家乐福的过失，但尚未同意由超市书面道歉。在风险预防部办公室的墙上，有着这样的奖励规定，只要是员工捉到了内部盗窃的，除了有奖金奖励以外，还可以休息一天。
看了报纸上的有关汪婆婆受冤枉被当成小偷的报道，我感觉非常气愤，为了单位里的所谓内部盗窃奖励，为了钱为了利益，一个颇有规模的企业，居然就可以用金钱和休假来奖励员工捉小偷，而且在关键的时候，促销员居然会因为怕承担责任而拒绝承认给了汪婆婆麦片，让汪婆婆忍受不白之冤，促销员，你拒绝承担责任是何用意，你可知道，就因为你的胆怯，害得汪婆婆跳进黄河都洗不清了，家乐福，你既然承认了家乐福有过失，又为甚么不愿意向汪婆婆书面道歉？甚么道理啊！做了错事不可怕，可怕的是做错了事情不说，还拒绝承认错误，你家乐福承认了过失，就麻烦你家乐福早一点跟汪婆婆书面道歉，还汪婆婆一个公道。还有一点，一定要严格审查这一次的汪婆婆的事件中的相关责任人，对于相关责任人一定要严惩不怠。家乐福的各位人员们，我希望你们能好好反思反思，好好清醒清醒，为了捉小偷，居然可以神经过敏，居然可以任意践踏一个无辜人的名声，玷污无辜人的清白，而且还拒绝书面道歉，这是一个多么错误的行为啊！早一点下决定，不要让类似的事件发生了，人民群众伤不起啊！