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女导购说着指了指售价三百六十元,刚才给蒙松海试听过的一款随身听,继续说:“听他说,质量很好。所以刚才,我最先向你推荐这款随身听。”
“你的意思说说,我买这款标价三百元的随身听,低于两百七十元,就买不了?”
“嗯!”女导购含笑点头道,“用了三十元的折扣券,花两百七十元购买,这已经很实惠了。你再试听一会儿,边听边考虑。”
蒙松海点点头,再次戴上耳机。
十世重生,在蒙松海的记忆中,有几世,他是崔健的歌迷,重生以来,他多次听到崔健的音乐,但没有再用高音质的耳机听过崔健的歌。
听了一会儿,蒙松海心中暗道:“崔健,牛人啊,他的歌听着就是爽……“
蒙松海不着急,一直听歌,女导购也不催促,也没有盯着他看,低头看着摆放在柜台里的随身听。
听完磁带一面的歌曲,蒙松海关掉了随身听。
“我最多能够拿出两百四十块钱,如果能够在便宜三十,我就买了。”
“两百七十元,这是最低价了,就算是我们店的经理的亲戚过来买,也是这价。”
“不信。”蒙松海笑着摇头道,“就算你们经理给别人打工,这么大的店,肯定有点权力的,他亲戚来买随身听,不说不要钱,折扣肯定很大。”
“我们京东电器管理很严格,就算是经理也无权随便降价。”
蒙松海放下手中的随身听,说道:“两百四十块钱,行,我就买了,不行。我就走了,去其他地方看看。”
“先生,这款随身听售价两百七十元,如果您在这里买走之后,一个月之内,发现其他地方售价更便宜一些。你可要拿着够款单,来到京东电器,就能拿到差额退款。”
蒙松海忽然看到大哥蒙国毅走进了这家店里,装作没有看见,再次明知故问道:“差额退款什么意思?”
“就说这款随身听,只要你能够证明其他地方的售价为两百六十元,那么差价就是十元,一个月内,你过来。你就可以得到差额退款,也就是十元。”
“证明……这证明怎么证啊?别的地方卖两百六十块钱,我总不能让那个商家写一张证明吧?”
“你让对方写张证明并不难,你就说想买随身听,买之前,要让家长知道什么价。”
“这……这不是骗人嘛?”蒙松海摇头道,“我不干!”
“对不起,我出了一个馊主意。”女导购歉意道。“先生,请您理解。我们京东电器公司制定差额退款制定,目的是为了保护客户的利益。如果您购买了随声听之后,发现其他地方售价更便宜,你告诉我地址,我亲自去问价,只要有这种情况。我们公司就会把差价退给你。”
“就算有差额退款,可能要来好几次,才能够拿到退款,我可没这个时间。”蒙松海摇头道,“再便宜点吧。两百四十块钱,我就买了。我身上就两百四十多块钱,买了这个随身听,就剩下一些散钱了。”
“如果要退款,来一次就行了,你把地址留下,我亲自把退款送到你的家中。”
“你自己亲自送。”蒙松过海笑着摇了摇头,“我不信你们公司会这么干。”
“我们公司没有提过让员工送差额退款到顾客的家中,这是我自己提出的,如果您在我这里购买了随身听,那您就是我的顾客,我会对您负责。”
“嗯!”蒙松海脸上浮现一些欣慰的表情,他抬起手,想站在不远处出的蒙国毅招招手,“大哥,您过来一下。”
刚才蒙国毅已经看到了蒙松海,见到蒙松海和女导购聊天,没有过来打扰他们聊天。
女导购听到蒙松海的话,心想这位顾客的大哥口袋里肯定有钱,这位顾客就不会再差三十块钱而买不了随身听。
女导购转头望去,见到了蒙国毅,愣了片刻,恭敬地问候道:“总经理,您好。”
“你好!”蒙国毅微笑道,“刚才,你和董事长的对话,我听见了,表现不错。”
“董事长?”女导购脸上浮现惊讶的表情,她早就知道京东电器的大股东是总经理蒙国毅的弟弟,但她和她的同事都位见过这位年轻的董事长。
“大哥,这位女导购可不是表现不错,而是很出众。”蒙松海笑着赞道,“好好栽培,过一两年,完全有能力担任分店经理的职务。”
“分店经理?”女导购愣了片刻,双眼闪过一抹喜色,感激道,“谢谢董事长的赏识,我会好好努力的。”
“你叫什么名字?”蒙松海随口问道。
“商景容。”女导购自我介绍道,“商业的商,景色的景,容貌的容。”
“商景容。”蒙松海含笑点点头,“不错,很多人介绍自己的名字的时候,不会特意告诉别人自己的名字是怎么写的,汉字中,同音不同字的情况太多了,没有详细介绍一下,别人还真不容易记住。呵呵,商景容,这个名字,我记住了。刚才你说亲自去了解商品差价情况,还有亲自差额退款到过客的家中,你不觉得这样会加重你的工作量吗?”
“可能会加重一些,但我觉得这并无大碍,反而是一件好事,如果我真把一笔差额退款还给了顾客,这样会赢得顾客对我们京东电器公司,以及我个人的信任,他极有可能会成为回头客,甚至将来会待亲朋好友来我们京东电器公司消费,从长远而言,这是一笔划算的生意。而且,我相信我们京东电器所售商品是全市最低价。”
蒙松海微微一笑,并没有马上表态,含笑望着大哥,问道:“大哥,你觉得商景容说的怎么样?”
“说得很好。说真的。之前,你让我试试差额退款的经营策略,我没想的这么深,就是觉得将此事告诉顾客,能够打消他们怕在京东买电器会买贵的念头。听商景容这么一分析,觉得你这想法特别的好。”
这时候。这家京东电器门店的店长快步走到了蒙松海的更前,微笑道:“董事长,总经理,非常抱歉,我不知道您们要来,刚才我在仓库盘货……”
“没事的。”蒙松海微笑着伸出了右手,“我记得没错的话,你是我大姐夫的朋友,姓邵。是吧?”
“是的,董事长好记性,我叫邵晓兵。”邵晓兵微笑道。
邵晓兵之前在国营百货公司工作多年,管理电器销售部门,他之所以跳槽来到京东电器公司,主要有三方面的原因,一是欧阳洲当了介绍人;二是京东电器提供的薪水高;三是他在原来的单位工作的不快乐,百货公司总经理和他八字不合。虽然没有撤他的职,但经常给他小鞋穿。
“邵店长。这位商景容很有潜力,你好好栽培她,未来几年,京东电器公司会不断开新的分店,如果你能够多栽培几个店长,那以后。京东电器走出京城,去其他城市开分店,你可要升任管理多个分店的区域经理,薪水待遇都会大幅提升的。”
邵晓兵并没有直接说会好好栽培商景容,反而称赞道:“董事长。商景容和很多员工都很有潜质,我相信在我们京东电器公司这么好的平台上,他们都能够找到施展自己才华的舞台。”
“你心里有数就行了!”蒙松海淡淡一笑,环视周围的几个员工,正色道,“京东电器公司是私企,和国营百货公司不同,没有那么多狗/屁倒灶的事情,如果喜欢干一些狗/屁/倒/灶的事情,也别想长期在京东电器干下去了。大家来这里工作,目的很简单,就是赚钱。赚钱和做好工作并不矛盾,反而是相辅相成的,工作表现好了,升职加薪的机会自然会随之而来……”
蒙松海说这些话,并不是有感而发,他拥有九位“未来人”的记忆,这些人中有底层打工者,有企业高管,有政府高管,还有身价好几亿的企业家,知道这个世界上有很多狗屁倒灶的事情,他真的很希望自己旗下的员工在付出努力后,能够得到对等的回报,不会遭遇不公平待遇。
十世重生,拥有十个人的记忆,蒙松海并不觉得自己就可以无所不能,现在,他旗下有多家公司,他希望旗下公司每位员工都觉得给他这个老板打工是一件幸福的事情,但他知道一个人的精力和时间是有限的,有些事情,他无法考虑周全,就算他考虑到的事情,下命令去实施,可能因为下面有人阳奉阴违,而无法达到他想要的效果。
蒙松海不是一个话唠,也不太喜欢摆老板的架子,说了几句后,他就不再多说了,转而问蒙国毅,为何是来这家门店。
蒙国毅含笑答道:“我过来了解一下这店里的库存情况,销售情况不好的商品,适当降价销售,热销的商品,要多备货。”
听了大哥的话,蒙松海点点头,微笑道:“大哥,你和邵店长去忙吧,我让商景容带我四处转转。”
“好的。”蒙国毅含笑点头应道,“你可别不吱声就走了,中午,我们一起吃法。”
“不会的。”
蒙国毅和邵晓兵离开后,蒙松海含笑望着商景容,说道:“你就当我是一个准备向京东电器公司投资的老板,你详细向我介绍一下这家门店的情况。”
商景容闻言愣了片刻,微笑问道:“如果您是准备向本公司投资的老板,那我是不是要多夸夸我们京东电器公司呢?”
“可以这么理解,但也别把牛吹上天了。”
“我不会吹牛的。”商景容莞尔一笑,“为了方便进入角色,那我就不称呼您董事长了,称呼您蒙先生,可以吗?”
“可以了。”蒙松海含笑点头,“现在就开始吧。”
商景容清清嗓子,脸上浮现恭敬而又亲戚笑容,微笑道:“蒙先生,我们这家京东电器朝阳店的营业面积有……”
介绍了几句,商景容伸手作请,请蒙松好移步,她一边走着,一边介绍道。
正当商景容向蒙松海介绍这家门店情况的时,几个导购员开始偷偷谈论商景容。
一个三十多岁的女导购羡慕道:“看来商景容很讨董事长喜欢,她要发达了。”
一位和商景容关系比较近的女导购微笑道:“章姐,你就别羡慕景容了,她可是有真本事的,上个月,她是销售亚军,上上个月,是销售冠军,她能够得到老板的赏识,这也是正常的。”
姓章的女导购笑盈盈道:“小王,你和景容关系这么好,等她担任店长了,你让她帮你调到新店工作,也可以跟着升职。”
“能不能升职,主要看自己的工作表现。”姓王的女导购语气平淡地说道,此时,她内心有些激动,心里盼着商景容早日升任店长,自己跟去去新开的分店,自己当个部门经理,不仅可以增加收入,还能管着别人。
在商景容的陪同下,蒙松海在这家门店里转了一圈,听了对方的介绍,他对这家门店有了一个较详细的了解。
“商景容,是不是这店里的导购都像你这么了解这门店的情况啊?”
商景容想了想,微笑答道:“我没有和其他同事聊过这话题,我不太清楚。”
商景容是一个很有想法的人,她没有想过干一辈子的导购,她进入京东电器公司之后,不仅干好了自己的本职工作,同时多方位了解公司的情况,特别是这家门店。
之前,蒙松海已经在公开场合表扬了商景容,说好好好栽培她,商景容听了之后,心里甜滋滋的,她知道自己将来只要好好干,肯定有出头之日的,现在蒙松海问起了其他导购的事情,如果她说实话,有借踩同事抬高自己的嫌疑,她觉得没有必要这么做,同时,她又不想撒谎夸同事,弄巧成拙了,只会害了自己。
最终,商景容选择了说了一句无伤大雅的谎言,其实,也不算谎言,平时,她也不会和同事聊这方面的话题,但她知道同事中没有人比她知道的更多。(未完待续。)