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沈震告诫自己要迅速冷静下来,谢老板这里不行,销售围巾的档口多呢。
只要有销售路子,批发商家会主动联系沈震的。一旦沈震的网店上升一个层次,是否跟谢老板继续合作,就要看他的档口能力如何了。
沈震摸了摸额头,问:“那你这边还有多少?”
谢老板含糊地说:“七八百吧。”
“那行!”沈震不罗嗦,直接全要了:“下午我去拿货,谢老板你这两天有货的话,给我留点。”
谢老板不解,为什么沈震只要这一种丝巾,就说:“店里其他款式货源充足,你可以考虑。”
“不用。我报名了一个活动,就靠这款跑量了。”
沈震没工夫跟谢老板解释太多,估计解释了他也听不懂。
挂上电话,沈震想了下其他需要准备的东西。
货物充足,活动提报完毕,准备工作是做好了。然后就等活动正式开始,接待顾客。
因为是第一次做,属于试水,沈震不知道究竟能达到什么样的效果。
但是该准备的还得准备,未雨绸缪,充分打好第一仗才行。
大后天,正好是运动会第二天,不用上课,除了可能需要去参加比赛,其他时间都很空余。这对沈震来说,是个非常有利的条件。
接待顾客的事情,目前他和刘一武,以及宋琪玉都可以完成。而且这次是导购网站的活动,不是宝淘网官方活动,属于站外引流,流量应该不会很大,三个人应付的过来。
买家下了订单安排发货就可以,这里会涉及到有需要改地址或者改颜色的订单,沈震等会会跟宋琪玉和刘一武打好招呼,让他们按照统一格式,在订单界面,插红旗备注,发货的时候如果看到订单有红旗备注,按照备注发货就行了,不会弄错。
手里快递单和包装袋不多了,下午去给张叔送货的时候,让他带一些过来预备着。
另外就是大批量发货工作结束以后,售后方面肯定会出现问题。这些问题包括快递、货物、退换货等等。沈震到时候需要特别注意,谨防有人给中差评。
“棒子,等会我们去里阿巴巴,买一些好评返现的宣传卡片,到时候塞到包裹里,一起邮寄给买家。”
刘一武没有经历过任何活动,对这方面不懂,不知道活动来势凶猛,看沈震这次准备齐全,不像平时卖卖货那般轻松,有什么需要他照办就可以了:“行!你说咋办就咋办。”
沈震做好评返现的目的有很多,一方面可以增加自己店铺的好评数量跟有效评价;另一方面,让一些不喜欢主动确认收货的买家,在收到货之后,看到有好评返现活动,可以迅速收货,加快资金回流。
不然等系统确认收货,拖得时间太长。沈震根本等不起。
除了上面这几点必要的准备之外,沈震在九块九包邮丝巾里,页面详情前面加入了店里另外几款热卖的图片,添加超链接。买家进来以后,首先看到其他款式的图片,有喜欢的会点进去。通过热卖款,进行关联销售。这是沈震的盈利点。
刘一武忽然想到一件事,问沈震:“对了,活动开始后的几天,这款丝巾卖八块八,那之前九块九购买的买家,我们该怎么办?”
网上各类促销活动繁多,商品打折降价,是非常正常的一件事。
沈震做生意,不死板,讲究灵活多变,而且诚信经营,不仅要做生意,更要做朋友。
“对于之前购买过的买家,来找我们的话,说起降价的事情,统一问要宝支付宝账号,进行差价返款。到时候咱们做个表格,把买家的用户名跟宝支付统计起来,每天晚上我统一打款。当然,如果没有来问的买家,我们也不会主动告诉他们我们的东西降价了,你过来退差价吧。”
刘一武本来怕沈震说,卖出去的货物自然就算成交,买贵买便宜都不退钱。不知道到时候有买家来找事,该怎么处理。现在听沈震的意思,他放下心来,嘿嘿一笑:“这个我懂。看到的咱们不藏着不掖着,没看到的那就算了。反正差价不多,一块钱而已。”
网上购物有个好处,就是在一定时间内,商品降价,可以找店家申请退差价。如果买的便宜,后来涨价了,当然买家不会好心对卖家说,我再给你补点钱。这样对买家来说,是非常有利的一件事情。
不过,有一部分卖家是打死不退差价的,这样的卖家除非自己很强硬,东西不愁销售,不然以沈震自己的亲身经历来说,遇到这样的卖家,自己绝不会再去第二次。
对于自己多付的差价,一般人看到心里都会不平衡。好说话的买家虽然默不吭声,但是基本路人转黑,从此与这家店铺无缘。不好说话的买家则会在评价里给中差评,写上不好的评语,有的直接投诉,让宝淘网官方小二出面解决。
在不好的评语里,大多是写,刚买完没几天,就降价了,还不给退差价,商家太黑或者直接诋毁他利润空间大,商品质量肯定不好。
沈震以前也是这么说的,后来发现这样并不好。因为你买贵了是你买贵了,后面准备购买的买家发现你的价格的确比他买的时候要贵,反而觉得自己淘到了实惠。买家脑海里就会有一种,占到便宜的感觉。不仅不影响他们的销售,反而帮他们做足了价格宣传。
沈震就比较狠,有一次遇到不给退差价的商家,自己突然脑袋灵光一现,用PS软件,把价格给改了一下。
比如他当时购买的价格是三百元,后来降价变成了两百八十元。以正常思维来想,沈震肯定会说我买贵了。
但是沈震用软件处理后的图片,显示的是两百五十元。然后贴在评价里,说自己占到便宜,买的价格很实惠。
这样后面想要购物的买家一看评价,发现沈震的截图,会想商家这个骗子,还说两百八十元是促销价,明明有人两百五十元就买到手。
大部分买家顿时没了购物欲望,有的人则去质问客服,客服一看有图有真相,想解释都解释不清楚。
这样,沈震的目的就达到了,你不让我好过,我也不让你好过。虽然我买的时候价格是贵了,但是我偏偏说比现在便宜,让你做不下去生意!
这就是逆向思维,反正自己也占不到便宜,你对我不好,我也不会让你好过。
再说起活动准备,沈震设置了一个店铺优惠券,五元的。只要到时候给好评,就有五元店铺优惠券可以用。这个优惠券专门针对纯色的纯羊毛围巾使用,其他款式不参与。
丝巾毕竟是薄款,冬天他要用羊毛围巾打造出一个爆款。
把这些事情,都准备好。沈震开始静静等待,大后天的活动开始。